Klacht: Email adres

HenrietteElizabeth op 07 juni 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 7 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte, niet één keer heb ik het gevraagd maar al ettelijke keren heb ik aan de ICT afdeling gevraagd om mijn oude email adres om te zetten naar het nieuwe email adres. Het oude email heb ik niet meer en daar kan ik dus ook niet meer IN. ICT zou het oude email adres verwijderen. Zouden ze doen. Tot heden nog steeds niet gebeurd. Het lijkt een gebed zonder einde. Vitens wil wel dat wij allemaal betalen maar als de klant wat vraagt dan word er niet op gereageerd. Door middel van deze klacht hoop ik nu eindelijk dat de ICT afdeling zijn werk gaat verrichten.
Met vriendelijke groet,
Mevrouw H.E. Hogenraad
Klantnr. 2000654672
Korte Haag 2
3893 CP Zeewolde

Gewenste Oplossing:

NVT

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM