Klacht: eindejaarsnota

sniedertje op 24 januari 2017 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 24 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

klantnummer: 2547844

Na vele mails, telefoon, met een telefoniste, die eerst beweerde dat er geen mails van mij waren binnengekomen, en toen reageerde met oja ik zie ze, vervolgens loopt te liegen over een storing die er geweest zou zijn, zou ik 23 januari 14,07 overgemaakt krijgen. De eindejaarsnota, de verrekening daarvan had in december moeten plaatsvinden.

Gewenste Oplossing:

Als Vitens de zaak netjes afhandelt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sniedertje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM