Klacht: Deurwaarde voor de deur om kosten die niet voor mij zijn

Wilmarvanriggelen op 08 november 2022 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 8 november 2022

Een man heeft zijn bedrijf op 2 januari 2020 verkocht, maar ontving pas vorig jaar een factuur van Vitens voor waterkosten over de vijf maanden na de verkoop. Ondanks uitleg dat deze kosten niet voor hem zijn, kreeg hij recentelijk bezoek van een deurwaarder. Hij uit zijn frustratie over de gang van zaken en de rol van Vitens in het verstrekken van water, een essentiële behoefte.

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 Januari 2020 mijn bedrijf verkocht. nu kreeg ik vorig jaar pas te horen dat Vitens mij factureert over de 5 maanden na verkoop. ik heb ze uitgelegd dat ik het bedrijf verkocht heb en dat deze kosten niet voor mij zijn. na weer een jaar niks te hebben gehoord had ik gister ineens de deurwaarde op de stoep. wat een asociale organisatie is dit. en dan gaat het hier over je watergebruik, een primaire behoefte, en dat is in handen van zo’n bedrijf. waar gaar het heen.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als deze kosten terug gestort werden en dat ze zelf bij de juiste persoon het geld gaan ophalen. lijkt me niet meer dan logisch!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilmarvanriggelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM