Mijn Klacht:
Nota voldaan aan Vitens komen er heren aan de deur met de mededeling als ik ter plekke het openstaande bedrag betaal ik niet zal worden afgesloten.Vertelde deze heren dat er betaald was en dat het bewijs aanwezig was dat ze even moesten wachten dat ik het bewijs erbij zou pakken voordat ik dit kon doen hadden ze mij afgesloten toen ik het bewijs liet zien wordt er gezegd pech gehad.Heb het bewijs de zelfde dag nar Vitens gestuurd en die zeggen nu geen aansluiting had u maar eerder het bewijs moeten laten zien.
Ja dit soort praktijken krijg je als ze het alleen recht hebben.Het is gewoon schandalig
Gewenste Oplossing:
Dat ze eerlijk hadden toegeven dat er een fout was gemaakt door degene die mij heeft afgesloten.Nu zit ik het hele weekend zonder water terwijl er betaald is.
