Mijn Klacht:
er zou bij mijn schoonmoeder van 90 jaar een nieuwe watermeter geplaatst worden op donderdag 1 mei er kwam een monteur en die wilde de meter plaatsen maar kreeg de afsluit kraan niet dicht dus hij zei dat de afsluit kraan stuk was en dat er een nieuwe geplaatst moest worden .en dus maakt hij de afspraak dat hij vrijdag 2 mei terug zou komen om de boel te repareren en de meter te plaatsen. ze heeft haar uitje naar de opvang voor oudere mensen afgebeld omdat jullie zouden komen maar er is tot op heden niemand geweest ze is dus 2 dagen voor niets thuis geweest .vind dit erg schandalig dat er zo met klanten om gegaan word als het niet lukt op die dag maak dan geen afspraak .
Gewenste Oplossing:
ben pas tevreden als dit na behoren en goed op gelost is
