Mijn Klacht:
Kreeg plots een monteur aan de deur van vitens om ons af te sluiten vanwege een openstaande rekening van 382.91. Ik liet me account zien er stond niks open. Na een hoop gebel us de monteur vertrokken. Dag later stond op mijn vitens account alle rekeningen van vorig jaar open. Heb alle betaal bewijzen gestuurd en ze blijven volhouden dat er een bedrag van 382,91 open staat. Deze mag als coulance in termijnen afbetalen. Terwijl dit bedrag al betaald is. Ik vind het schandalig hoe er met je wordt om gegaan. De ene keer staat op mijn account niks open en de andere dag weer wel. Ook is het tijdens mijn verhuizing 8 jaar geleden ook helemaal mis gegaan. Met eindafrekening enzo.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn gelijk geven. En inzien dst ze een fout hebben gemaakt
