Mijn Klacht:
Ik was mijn rekening vergeten te betalen.
Ik kreeg een mail met daarin aanmaning en extra kosten, terwijl ik automatische incasso heb ingeschakeld
Als ik die tientjes niet op tijd zou betalen dan werd er gedreigd met afsluiting, tenzij ik op doktersadvies niet zonder water kon…. Wat zijn dit voor wanpraktijken??
Ik zocht gelijk contact met Vitens of ik nog onder de aanmaankosten uit kon komen. Er werd gevraagd naar mijn gegevens. Het duurde allemaal erg lang.
Na een tijdje kreeg ik te horen dat het niet mogelijk was??
Wat een vreselijk bedrijf! Het liefst sluiten ze je af, en denken totaal niet mee, en hebben geen begrip voor je situatie.
Gewenste Oplossing:
Als ze stoppen met mensen het leven te vermoeilijken
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
