Klacht: Posters slechte kwaliteit

Barnabas Kriszt op 17 juli 2020 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vistaprint has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 17 juli 2020

Een klant heeft posters besteld op "premium" papier, maar ontvangt producten met vouwen en een slechte afwerking. De teleurstelling is groot, vooral gezien de hoge prijs en de verwachting van betere kwaliteit.

Mijn Klacht:

Heb posters met “premium” papier besteld en krijg printjes binnen met vouwen overal.
Heel erg teleurstellend dat je een grote bestelling plaatst, juist van de de betere (en duurdere) kwaliteit bestelt en dan dit krijgt…

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon dezelfde printjes zonder vouwen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Barnabas Kriszt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM