Ralphy75 op 11 november 2013 over Visco Medical in de categorie Beddengoed
Een klant van Visco Medical heeft een Nasa Topper besteld via Groupon, maar ontving de verkeerde topper. Na het retourneren binnen zeven dagen heeft de klant geen bevestiging van ontvangst ontvangen, ondanks drie verzonden e-mails. Er is geen telefoonnummer beschikbaar voor contact, wat leidt tot frustratie over de klantenservice.
Verkeerde topper ontvangen en binnen 7 dagen teruggestuurd. Nog steeds geen bericht van ontvangst, zelfs na 3 emails van mijn kant om een reactie. Geen telefoonnummer bekend. Waardeloos bedrijf!
Geld terugbetalen zodat ik geen tijd meer hoef te besteden aan deze club.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Visco Medical
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Visco Medical nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
