Klacht: Bodem boxspring is kapot, geen reactie visco Medical

Marleen14 op 06 januari 2014 over Visco Medical in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 6 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober 2012 hebben wij via Groupon een boxspring besteld bij Visco Medical, deze is geleverd vorig jaar januari. Nu is bij 1 van beide bedden de bodem losgegaan, en zit er een enorme kuil in. Dit slaapt absoluut niet lekker.
We hebben meerdere keren per mail en telefoon contact proberen op te nemen met Visco Medical, echter ze reageren niet op de mail en de telefoon nemen ze nooit op.

Gewenste Oplossing:

Bed repareren of geld terug.
(Excuses lijken me ook wel op hun plaats)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Visco Medical

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Visco Medical nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marleen14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM