Klacht: Uitblijven Levering UGG’s door VIPriva

boldings op 18 oktober 2012 over Vipriva.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 juni UGG’s besteld via de site van VIPriva. Tot op heden niets ontvangen. Ook niet na alle mailberichten via de site en het mailadres dat ik na lang zoeken kon achterhalen. Twee weken terug ontving ik een bericht dat de UGG’s vorige week geleverd zouden worden. Maar zoals te verwachten bleef de levering uit.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop via de klantenservice van mijn creditcard mijn geld terug te krijgen. Maar ik ben pas echt tevreden als dit soort bedrijven niet langer zijn spullen mag verkopen via internet (gezien het grote aantal klachten). Er zijn genoeg goede andere outletsites die hun afspraken wel nakomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten