Lvangelder op 19 oktober 2012 over Vipriva.com in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Vipriva.com heeft bijna twee maanden geleden een paar Uggs teruggestuurd en ontving bevestiging van de ontvangst. Ondanks herhaaldelijke e-mails heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie van het bedrijf.
Ik heb bijna 2 maanden geleden mijn uggs terug gestuurd. Ik heb de bevestiging ontvangen dat ze zijn aangekomen. Na heel veel mailtjes heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Ik krijg gewoon helemaal geen reactie meer. Ik zou zeggen bestel daar nooit!!
Zodra het geld op mijn rekening staat bijgeschreven.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
