Klacht: uggs

Tenekaas op 15 november 2012 over Vipriva.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 november 2012

Een klant heeft ongeveer zes maanden geleden UGGs besteld via Groupon, maar constateert dat de schoenen nu uit elkaar vallen, wat leidt tot de conclusie dat het om neppers gaat. Daarnaast heeft de klant ook problemen met een andere bestelling, waarbij een totaal andere laptop is ontvangen en het geld nog niet is teruggestort.

Mijn Klacht:

ongeveer half jaar geleden uggs gekocht, betaald en keurig gekregen , nu na een half jaar dus ongeveer vallen ze uit elkaar, conclusie:toch neppers , via groupon gekocht ,dat doe ik zowiezo nooit meer !!!( ook al een totaal andere laptop ontvangen waarvan het geld nog retour moet komen……

Gewenste Oplossing:

t`liefst zou ik toch mijn geld terug zien, mooist zou zijn van beide gevallen maar we hebben toch nog even plezier gehad van de uggs, laptopgeld wil ik in elk geval terug.....(groupon) verder willen we dit bedrijf het liefst nooit meer horen of zien..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten