Klacht: Klacht

Pieter210 op 23 augustus 2012 over Vipriva.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 augustus 2012

Een klant heeft twee maanden geleden enkele shirts besteld bij Vipriva.com, maar deze zijn nog steeds niet geleverd. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie meer op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Twee maanden enkele shirts besteld en nog steeds niet geleverd door vipriva.com. Ook reageert men niet meer op mijn emails.

Gewenste Oplossing:

Levering en tegemoetkoming.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten