Mcarmen op 18 augustus 2013 over Vipriva.com in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 27 juni 2013 een paar Allstars in navy kleur besteld bij Vipriva.com, maar heeft sindsdien geen updates ontvangen over de levering, die oorspronkelijk voor half juli was gepland. Na een enkele melding dat de levering begin augustus zou plaatsvinden, bleef verdere communicatie uit, ondanks een verzonden e-mail voor meer informatie. De klant verzoekt om een terugbetaling van 49 euro, aangezien de bestelling niet is ontvangen.
Bestelling van paar Allstars navy kleur op 27/06/2013
Eenmalig bericht gehad dat deze zouden geleverd worden begin augustus en niet zoals voorzien half juli, daarna geen nieuws meer. Mail gestuurd voor verde info over deze bestelling geen antwoord. Ik zou graag mijn 49 euro terug krijgen daar ik niets ontvangen heb!
Geld terug 49 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vipriva.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vipriva.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
