Mijn Klacht:
Vandaag gezellig met dochter op pad naar VIP Company in Teuge
Denk je leuk we gaan voor eyeliner.
Formulieren ingevuld we zijn er helemaal klaar voor komt er een onvriendelijke dame even vertellen dat we de bon van vakantie veiling niet mogen gebruiken omdat we er 5 jaar terug al eens zijn geweest.
Je mag blijkbaar maar 1x een bon gebruiken en daarna nooit meer .
Mevrouw bied ons een korting aan van 1 euro.
Je leest het goed 1 euro korting en de manier waarop gewoon treurig wat een onvriendelijk bedrijf.
ze wisten dat we met een bon kwamen dat moet je van te voren doorgeven.
Had dat dan ook gezegd nu werden we voor het blok gezet
Nooit zet ik daar een stap binnen
Ze krijgen van mij een koude douche
Gewenste Oplossing:
dat ze vriendelijker en professioneel zijn dat ze niet gelijk geïrriteerd en on vriendelijk zijn. dat ze de voorwaarden van de bon beter omschrijven en dat ze het netjes oplossen
(10)
