Nikki22071992 op 13 oktober 2021 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling
Een gebruiker van Vinted heeft zijn account geblokkeerd gekregen omdat het platform beweert dat hij een nep artikel heeft verkocht. Het betreft geurstokjes van Rituals, compleet met doosje en accessoires. De gebruiker heeft Vinted gevraagd om duidelijkheid over het specifieke product en om bewijs dat het artikel authentiek is.
Ik word vanmorgen wakker en zie dat me account geblokkeerd is….
De reden zou zijn dat ik een nep artikel heb verkocht!
Het ging om de geurstokjes van rituals met doosje en alles toebehoren etc
Nu hebben Vinted een bericht gestuurd of ze even duidelijk kunnen aantonen om wel product het gaat en dst ik kan bewijzen dat het gewoon van rituals zelf is
Graag bewijzen dat ik nep verkocht heb en graag terug op me account kunnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
