Klacht: Vinted permanent geblokkeerd zonder enige verkoop of aankoop

Ingridvinted op 12 februari 2025 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 februari 2025

Een gebruiker heeft onlangs een account aangemaakt op Vinted om kleding te verkopen, maar ontvangt bij het inloggen een melding dat zijn account permanent is geblokkeerd. Dit is gebeurd zonder dat er enige verkoop of aankoop heeft plaatsgevonden, en de gebruiker begrijpt niet waarom de blokkade is opgelegd.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar dagen geleden een account aangemaakt op vinted om kleding te kunnen verkopen. Ik heb naast een account aanmaken nog geen verdere actie uitgevoerd op vinted.
Nu krijg ik bij het inloggen een bericht dat mijn account permanent is geblokkeerd met als reden “ vanwege activiteiten die ingaan tegen onze algemene voorwaarden “. Terwijl ik nog GEEN ENKELE activiteit heb uitgevoerd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de blokkade wordt opgeheven en ik kleding kan gaan verkopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted

Reactie van de melder van de klacht Ingridvinted

1 jaar geleden - Onterecht geblokkeerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingridvinted
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM