Klacht: Vinted biedt geen uitschrijving

ClauES op 19 januari 2022 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 19 januari 2022

Een gebruiker van Vinted ervaart problemen met het uitschrijven van zijn profiel, ondanks meerdere pogingen en communicatie met de klantenservice. De aangeboden uitschrijflink werkt niet en de gebruiker ontvangt geen effectieve hulp om zijn account te verwijderen. Dit leidt tot frustratie, aangezien hij geen verdere betrokkenheid met Vinted wenst.

Mijn Klacht:

Ben enkele jaren geleden lid van Vinted geworden- kreeg alleen dubieuze reacties,nooit iets verkocht. Krijg soms meldingen dat iemand geïnteresseerd is een een artikel- wil mij uitschrijven en profiel bij Vinted beëindigen maar LINK UITSCHRIJVING WERKT NIET- ook na diverse emails geen enkele mogelijkheid om emails/profiel te verwijderen. Vinted reageert met emails zonder beloofde uitschrijflink en blijft doorlinken naar site. Ben er klaar mee- wil NIETS meer te maken hebben met Vinted!!!

Gewenste Oplossing:

Uitschrijving emails profiel verwijderen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ClauES
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM