Martijn maf op 19 april 2023 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling
Een gebruiker van Vinted wacht sinds 26 maart 2023 op de terugbetaling van een geannuleerde aankoop, die uiterlijk op 31 maart 2023 op zijn rekening zou moeten staan. Tot op heden heeft hij het geld nog niet ontvangen en ervaart hij problemen met het bereiken van de klantenservice, waarbij hij alleen automatische reacties ontvangt.
Er is een aankoop geannuleerd en wacht al vanaf 26-03-2023 op teruggave van mijn geld,dit zou uiterlijk 31-03-2023 op mijn rekening moeten staanplaatsen dit is op dit moment nog steeds niet het geval,in contact komen met iemand van Vinted is onmogelijk ik krijg alleen maar automatische reacties
Mijn geld terug,zelf zou iets van een compensatie zeker op zijn plaats zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
