Mijn Klacht:
Gedurende verschillende weken kan ik Vinted niet meer openen zonder dat het scherm telefoonsverificatie verschijnt. Hoewel ik mijn correct telefoonnummer doorgeef werkt dit niet.
Ik heb Vinted hier al bijna dagelijks over gemaild dat ik geen toegang heb tot mijn acount, hierdoor kan ik mijn chat, portefuile, artikelen te koop en andere niet beheren.
Wanneer ik dan door toeval een chatbericht open krijg , lees ik een standaard-antwoord met oplossingen die al meermaals uitgeprobeerd zijn maar niet werken.
Ik wil nu gewoon mijn geld uit mijn portefuile ontvangen en daarna moet mijn acount verwijderd worden….
Gewenste Oplossing:
ik zou graag mijn verdiende geld ontvangen en mijn acount volledig bij Vinted verwijderen
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
