Mijn Klacht:
Ik heb op 10 februari een pakketje verzonden via Vinted, maar het is sindsdien kwijtgeraakt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvang ik alleen geautomatiseerde standaardberichten. De laatste reactie van Vinted gaf aan dat ze wachten op een beslissing van de verzenddienst, maar er is sindsdien niets veranderd. Dit wachten is zeer frustrerend en ik vind het onacceptabel dat er geen concrete oplossing wordt geboden voor mijn probleem.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het kwijtgeraakte pakketje.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
