Jeanchoice op 29 januari 2023 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling
Een gebruiker van Vinted is zonder voorafgaande waarschuwing geblokkeerd en ervaart dat vergelijkbare items wel op het platform staan. Ondanks het indienen van bewijs van authenticiteit voor zijn item, heeft hij het gevoel dat Vinted hier niet serieus naar kijkt en twijfelt hij aan de eerlijkheid van hun besluitvorming.
Ik ben zonder waarschuwing of aankondiging geblokkeerd op vinted. Zelde soort items zijn bovendien veelal aanwezig. Op aangeven van vinted talloze bewijzen gestuurd dat mijn item authentiek is, maar ze ze doen er niets aan, sterker nog ik twijfel of ze er echt naar kijken zodat ze hun gelijk houden.
een opheffing van de blokkade. Dit is onterecht. Eerst moet een gebruiker de kans hebben een evt. fout te herstellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
