Mijn Klacht:
Al 2 keer is mijn account permanent en definitief geblokkeerd op verdenking van frauduleuze activiteiten, en dat hun automatische systeemprocessen dit hebben gedetecteerd. Op geen enkele manier ben ik in staat geweest contact te krijgen met Vinted om hier tegenin te gaan en nog nooit heb ik iets misdaan als koper of verkoper. GEEN idee waarom dit blijft gebeuren en voel me geschoffeerd en niet serieus genomen als klant. Vol onbegrip over hoe je je bedrijf zo kunt inrichten dat je trouwe klanten niet eens in contact met je bedrijf kunnen komen en voor voldongen feiten staan die volledig onwaar zijn. Ik zou graag contact willen krijgen met Vinted en van hen horen exact wat ik heb misdaan en indien ze dat niet kunnen laten zien wil ik graag mijn account en alle advertenties en likes terug. Met veel dank bij voorbaat. Marjolein
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag contact willen krijgen met Vinted en van hen horen exact wat ik heb misdaan en indien ze dat niet kunnen laten zien wil ik graag mijn account en alle advertenties en likes terug. Met veel dank bij voorbaat. Marjolein
(10)
