Klacht: Niet normaal

Shqipetje op 06 juli 2023 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 juli 2023

Een gebruiker van Vinted ervaart problemen met zijn account, waarbij kledingstukken zonder uitleg worden verwijderd of verborgen. Na het aanmaken van een nieuw account kreeg hij de instructie om één van de twee accounts te verwijderen, terwijl er op beide accounts nog een saldo in behandeling staat. De gebruiker begrijpt niet waarom hij niet meer kan verkopen.

Mijn Klacht:

Heb al 4 jaar een account bij vinted en opeens werd elke kledingstuk die ik er op zette verwijdert of verborgen. Ik heb dan een nieuwe account aangemaakt en nu stuurden ze mij dat ik 1 van de 2 accounts moet verwijderen, maar ik heb op alle 2 geld staan (saldo in behandeling) en waarom ik dus niet meer kan/mag verkopen snap ik niet.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld van alle 2 de account krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shqipetje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM