Klacht: Na annuleren van bestelling nog steeds mijn geld niet teruggestort !!

ed3105 op 28 april 2023 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 28 april 2023

Een klant van Vinted heeft twee bestellingen geannuleerd, waarvan één vanwege een defect en de andere omdat de verkoper niet verzond. Ondanks de belofte dat de terugbetaling op 14 april 2023 zou plaatsvinden, heeft de klant twee weken later nog steeds geen geld ontvangen en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Mijn 2 bestellingen die ik gekocht heb bij Vinted zijn geannuleerd.
De ene bestelling is geannuleerd omdat er een gaatje in de trui zat en de andere omdat de verkoper niets verzonden had’
De terug betaling zou 14 April 2023 gebeuren. Nu 2 weken later heb ik nog steeds mijn geld niet terug ontvangen.
Het verhaaltje over een storing geloof ik al niet meer en ik denk dat we allemaal belazerd worden door Vinted.
Ik vind dit een grote schande VINTED !!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld teruggestort krijg door Vinted.
Maar of ik in de toekomst er nog wat zal kopen dat denk ik niet omdat
ik op dit moment in VINTED geen enkel vertrouwen meer heb !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ed3105
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM