Mijn Klacht:

Onlangs werd ik door vinted geblokkeerd. ik had een badpak gepost en erbij geschreven lijkt op die van de Zara.

Mijn account werd geblokkeerd… Je account is voor 7 dagen geblokkeerd vanwege het herhaaldelijk uploaden van niet-authentieke artikelen.”

omdat een vriendin bij mij was zei ze ik open een account zet het daar maar even op. Dan kun je in ieder geval door met je verkoop.
paar minuten later ik permanent geblokkeerd en zij ook wegens het hebben van meerdere accounts. vinted blokkeert dus op IP-adres? Want er is een haar naam, telefoonnummer en bankgegevens gebruikt.

via beide profielen in beroep gegaan, maar daar krijg je maar 1 keer de kans toe. je krijgt dan een simpel en geautomatiseerd antwoord waar je niets mee kunt. waar het op neer komt je bent en blijft geblokkeerd en kunt niet reageren op dat bericht.

ik vind het enorm vervelend. het is een leuke manier om kleding te kopen en verkopen. andere forums zijn er niet echt of mensen bieden enorm onder de vraagprijs.
ik had meer dan 350! positieve feedback en vind een permanente blokkade niet op zijn plaats.

Inmiddels heb ik een Nederlands emailadres via een forum op fb gekregen, want in contact komen is enorm lastig. Daar wordt redelijk snel maar niet inhoudelijk op gereageerd. Zij weigeren bewijs aan te leveren m.b.t. dubbele accounts. Als ik vraag dien ik nu een rechtszaak te starten (er blijft weinig over als ik de voorwaarden lees) dan krijg ik daar ook geen antwoord op. Dit laatste is natuurlijk niet wat ik wil, erg overdreven.

Gewenste Oplossing:

account terug