Klachtenbrief voor Vinted

Onderwerp: Bezwaar tegen permanente blokkering van Vinted Account - Verzoek tot Herstelling

[Bedrijfsnaam]
[Bedrijfsadres]
[Postcode en Stad]

Datum: [huidige datum]

Aan het Vinted team,

Ik richt deze brief tot u om een formele klacht uit te drukken over de permanente blokkering van mijn account: elthentic. Naar mijn overtuiging is deze blokkering onterecht en zonder duidelijke bewijsgronden doorgevoerd.

Volgens de Wet op het financieel toezicht (Wft) en het Burgerlijk Wetboek (Boek 6: BW, Artikel 230m tot 230z en 230aa tot 230d), heb ik als consument het recht om te worden geïnformeerd over eventuele wijzigingen in de voorwaarden of regels met betrekking tot het aanbieden van goederen of diensten, voornamelijk wanneer deze veranderingen mij kunnen benadelen.

Recentelijk is mijn account permanent geblokkeerd vanwege het aanbieden van artikelen waarvan mijn overtuiging was dat ze conform de regels van Vinted waren. Op basis van de aan mij verstrekte informatie en gibrekkige bewijslast betreffende mijn schending van de voorwaarden van Vinted, verzoek ik u om de reden tot deze onverwachte blokkade toe te lichten.

Daarnaast zou ik willen dat u met alle overwegingen rekening houdt, waaronder de bijna 80 positieve beoordelingen die ik heb ontvangen van andere Vinted-gebruikers, wat aantoont dat ik een respectvolle en conforme deelnemer ben aan de Vinted-gemeenschap.

Ik verzoek u vriendelijk om mijn account en de bijbehorende diensten te herstellen in lijn met de Algemene Voorwaarden van Dienstverlening, aangezien dit mijn voornaamste bron van inkomsten vormt gedurende mijn herstel van een recente operatie.

Ik hoop op uw begrip en verwacht uw steun in deze zaak, en zie uit naar een snel en bevredigend herstel van mijn account.

Hoogachtend,
[Naam]

[Adres]
[Postcode en Stad]
[Email]
[Telnr.]