Loisrienstra op 28 september 2019 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat zijn verzonden artikel naar de klant is gestuurd, maar dat hij in plaats van de betaling een bericht heeft ontvangen over de annulering van de bestelling. De klant krijgt zijn geld terug, terwijl het pakket al onderweg is en het om een kostbaar artikel gaat.
Mijn artikel is wel naar de klant verzonden en hoor ik mijn geld te krijgen. Maar inplaats daarvan heb ik een bericht gekregen dat de bestelling is geannuleerd en de klant hun geld terug krijgt, terwijl het pakket al onderweg is en het geen goedkoop artikel is.
Als ik of het geld, of mijn product terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
