Klacht: Geld van mijn rekening

isa.beau op 31 augustus 2019 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 31 augustus 2019

Een gebruiker van Vinted.nl ontdekte 's nachts een melding van PayPal over een overschrijving van €260 naar Vinted, wat leidde tot grote schrik. De persoon zocht contact met de klantenservice van Vinted, maar was ontevreden over de situatie en de veranderingen op het platform.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik werd wakker in de nacht en zag een melding van Paypal. Er zou namelijk €260 van mijn
rekening overschreven zijn naar Vinted.
Ik schrok me dood. Ik ging naar Vinted om de klantendienst te zoeken en zag dat alles een boost had gekregen.
Ik wil dit helemaal niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en de boost weg is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten