Mijn Klacht:
stuurt mij facturen voor iets waar ik geen akkoord voor heb gegeven. en komt met bewijs geluids opname waarbij iemand alleen maar ja zegt en geen naam of wat dan ook!!
Gewenste Oplossing:
dat deze meneer stop met facturen sturen
Klacht: Stuurt mij facturen waarvoor geen akkoord
Rickert31 op 12 april 2024 over Vind-uw-adres.nl in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vind-uw-adres.nl ontvangt facturen voor diensten waarvoor hij geen toestemming heeft gegeven. Hij betwist de geldigheid van de facturen en wijst erop dat de geluidsopname als bewijs niet voldoende is, omdat er geen duidelijke identificatie of akkoord is vastgelegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vind-uw-adres.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
