Mijn Klacht:
ik heb vikingchoice al meerdere keren emails gestuurd vervolgens wordt er niet eens op gereageerd
ik heb het product retour gestuurd tijdje terug vervolgens kreeg ik een bericht dat er een honden haar zat en ik kan duidelijk vertellen ik heb met me eigen ogen gezien dat er geen hond in heeft gezeten dus waarom moet ik betalen voor iets wat ik terug stuur ik ken er namelijk helemaal niks aan doen dat ze een honden haar hebben gezien ik heb met me eigen ogen zelf gezien dat mijn hond niet erin heeft gezeten hoe het daar dan wel is gekomen vraag ik me eigen ook af maar ik heb zelf nog gekeken toen ik de doos weer dicht dee en ik heb niks gezien maar ik ga niet betalen voor iets wat is terug gestuurd ik heb er recht op dat de betaling vervalt omdat ik het binnen 14 dagen al heb terug gestuurd
Gewenste Oplossing:
dat ze het contract ontbinden en ik geen betaling hoef te doen want ik heb het product binnen 14 dagen terug gestuurd
