Mijn Klacht:
Ik heb op 10-10 een kachel gekocht bij viking choiche met op de site binnen 2 dagen leveren.
Dit bleek niet te kunnen hij werd geleverd na 8 dagen. O.k voor ik klaar was met de inspectie was de bezorger alweer vertrokken.
Er was een hittesteen gebroken dus niet o.k, netjes naar binnen gezet om dat het kachel kanaal nog niet klaar was voor de gezelligheid 1 waxine lichje erin gezet leuk wat beweging. Na een half uur vliegen de scherven van de glazen ruit ons om de oren. De beugel die het glas vast zet te hard aan gedraaid. Na een mail en 2 x bellen een antwoord dat het verhaal plausibel was en ze dit voor gaan leggen aan de leverancier ik ben benieuwd naar de snelheid waarmee dit word opgelost
Gewenste Oplossing:
De kosten van een nieuwe ruit en een kachelsteen, ze mogen hem ook komen omwisselen maar ik heb medelijden met diegene die hem komt halen ik woon beneden aan de dijk, het zal met een kooiaap moeten.
En 2 man hij weegt 70 kg
