Klacht: Een heel duur zwembad!!!

Michael Aken, van op 13 juni 2020 over Viking Choice in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 mei een rond 306×76 zwembad besteld € 135.00 met opblaas rand op 9 mei ontvangen en zorgvuldig opgezet, tijdens het vullen met water bleek de rand te lekken…dit geplakt want was al gevuld met water.
De dag erna was de hele rand weer leeg en aan de buitenkant stond een hele plas water…ook stuk dus.
Foto’s gemaakt en maandag gaan bellen en mailen. Dit zou voorgelegd worden bij de leverancier… Na telefonisch overleg zou ik het bad niet terug hoeven te sturen,en met bijbetaald van €36.00 (voor een nieuw bad met buisframe zelfde maat) ben ik nu 12 juni ….na heel veel bellen en mailen en een heleboel beloftes nog steeds aan het wachten.
geen bad en ook geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld €172.00 terug krijg van vikingchoice.nl / ap shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viking Choice nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ladyms
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten