Klacht: viezige prop in bier

[email protected] op 18 december 2019 over Bavaria in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

drink zondag alcoholvrij bier uit de fles,heb ik in een keer viezigheid in de mond,ben er de hele dag beroerd van geweest .Afgelopen maandag heb ik een mail met fotos van de viezig heid naar [email protected] gestuurd,maar krijg geen reactie.Dat vind ik niet netjes van bavaria,gaat U altijd zo met de klanten om,ben een trouwe bavaria drinker.
wachtend opreactie verblijf ik
Will van Kempen
Hulder 4
5821AS Vierlingsbeek

[email protected]
TEL: 0478631713

Gewenste Oplossing:

het bier is verder super

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bavaria

Heeft op 19 december 2019 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 19 december vanuit de consumentenservice telefonisch contact op genomen. Uit dit telefonisch contact is gebleken dat het betreffende flesje inhoud nog beschikbaar is voor onderzoek. We hebben met de consument afgesproken dat we het flesje inhoud op komen halen en voor verder onderzoek doorsturen naar onze kwaliteitsdienst. Eventuele verdere terugkoppeling zal na het onderzoek plaats vinden direct aan de consument.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]