Terug

Klacht: Vieze kamer stank in kamer

F. Vieze kamer op 23 oktober 2023 over Wunderland Kalkar in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Wunderland Kalkar is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Wunderland Kalkar
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 23 oktober 2023

Een gast van Wunderland Kalkar heeft geklaagd over de slechte staat van de kamers, waaronder vieze vloerkleden, schimmel in de badkamer en haren van vorige gebruikers. Na het krijgen van een andere kamer bleven de problemen bestaan, zoals condensvorming op de ramen die niet open konden. Daarnaast waren veel attracties gedurende lange tijd gesloten.

Mijn Klacht:

Vieze kamer, vloerkleed vlekken, kamerdeur binnenkant vol met vingervlekken, badkamer schimmel en vlekken, haren van vorige gebruiker ( of schoonnmaker) op de vloer.

Een andere kamer gekregen;
kamerdeur binnenkant vol met vingervlekken, badkamer schimmel en vlekken, haren van vorige gebruiker ( of schoonnmaker) op de vloer.
’s morgens liep de condens langs de stalen platen tussen de ramen. Ramen kunnen niet open. Op de ramen condens vorming.
Veel attracties waren uren lang dicht.

Gewenste Oplossing:

Voorstel graag van Kalkar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wunderland Kalkar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wunderland Kalkar in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door F. Vieze kamer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Wunderland Kalkar

Alle klachten over Wunderland Kalkar →

Vergelijkbare klachten in Attractiepark

Alle klachten in Attractiepark →
Meld uw Klacht over Wunderland Kalkar
Zo werkt het