Klacht: Vies huisje en verstopte gootsteen

Theo 65 op 04 augustus 2018 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 4 augustus 2018

Een gast van Oostappen Vakantieparken heeft ernstige klachten over de staat van het huisje, dat vies was en een verstopte gootsteen had. Na meerdere meldingen en telefoontjes kwam er pas na enkele dagen een monteur. Daarnaast waren er ook problemen met de sanitaire voorzieningen en de netheid van het park, wat leidde tot onvrede over de prijs-kwaliteitverhouding. De gast vraagt om compensatie vanwege de slechte ervaringen.

Mijn Klacht:

De gootsteen is vanaf vrijdag verstopt geweest dinsdag kwam er eindelijk een monteur na 2 meldingen en 10 keer bellen waarvan 2 keer opgenomen … en het huisje hebben we eerst grondig schoon moeten maken alle het bestek enz .was een zandbak zelfs op de doorgezakte banken lag t zand en vieze plekken op de bank .. vieze douche . steeds koud water als er iemand gedoucht had zo kan ik nog wel even doorgaan gewoon schande voor die prijs en op t park zelf ook overal vies de wc.s uur wachten voor 2 frietjes dat ik vroeg duurt t nog lang lag de friet gewoon al in de uitlekbak terrassen vies tafels vies alles vies nou ik wil hier wel een composatie voor we zijn 2 oudere mensen eerst een paar uur moeten poetsen ..mijn man is onder behandeling voor de ziekte van kalher ik heb copd nou ik had wel wat anders verwacht voor dat geld nooit meer!,,

Gewenste Oplossing:

Ik zou wel een bedrag terug willen als composatie voor jullie is het misschien niet veel 700 euro maar voor ons wel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM