Klacht: Toch en kou lekkageschimmel

Laurens Seger op 07 maart 2019 over Vidomes in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vidomes
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 7 maart 2019

Een huurder van Vidomes ervaart al jaren problemen met schimmel en lekkages in zijn woning, maar meldt dat het bedrijf geen actie onderneemt en steeds met uitvluchten komt over mogelijke renovatie of sloop. Ondanks het betalen van schoonmaak- en servicekosten, voelt de huurder zich genegeerd en stelt dat Vidomes meer geïnteresseerd is in het innen van huur dan in de gezondheid van de huurders.

Mijn Klacht:

In de woning die ik van Vidomes huurt is Schimmel lekkagekoutocht aanwezig waar Vidomes niks aan doet. Heb er al jaren last van maar elke keer komt Vidomes met smoesjes zo als tja we weten niet wat we gaan doen met de woningen of we Renoveren of slopen. Dit hoor ik al 3 jaar maar ik betaal er wel voor dat ze het moeten schoonmaak en service kosten en waarvoor moeten wij als huurders dit betalen? Ze doen niks met de klachten maar o wee als je niet op tijd betaald dan nemen ze gelijk een Incassobureau in handen wand zei hebben de macht over de huurders. Hiermee willen ze even laten zijn dat hun machtpositie belangrijker vinden dan hun huurders. Wand de gezondheid van de huurders interesseert Vidomes niet ?

Gewenste Oplossing:

Dat Vidomes is rekening gaat houden met de bewoners en de service en schoonmaak kosten terug betaald wand er word niks gedaan aan de woningen en het schoonmaken daar word ook niks aan gedaan waar we wel voor betalen, En als er mensen zijn zo als ik die de huur een maand niet kunnen betalen dat ze is niet gelijk naar een incassobureau lopen. Dit is even laten zien dat zei de macht hebben over de huurders.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vidomes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laurens Seger
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM