Klacht: Klacht afhandeling

kimya op 07 februari 2020 over Vidomes in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vidomes
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 7 februari 2020

Een huurder van Vidomes heeft herhaaldelijk geklaagd over de defecte ventilatie in zijn huurhuis, die sinds november niet functioneert. Ondanks meerdere telefoontjes, bezoeken van monteurs en een verzoek om compensatie voor de elektriciteitskosten, heeft de huurder nog geen bevredigende reactie of oplossing ontvangen van de woningcorporatie.

Mijn Klacht:

Ventilatie van mijn huurhuis is vanaf november stuk klacht ingediend bij projectleider van nieuwbouw en geen resultaat
Daar de ventilatie dag en nacht op hoge stand werkt compensatie verzoek gedaan voor stroom nog geen antwoord 10 keer gebeld 5 monteurs langsgeweest nog steeds geen resultaat

Gewenste Oplossing:

Reparatie verricht en compensatie huur voor nieuwbouw vanaf november

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vidomes

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vidomes nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht kimya

6 jaren geleden -

Alle klachten die gemeld zijn door kimya
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM