Klacht: Slechte kwaliteit en veel storing

Gewoon Hanepansie op 03 september 2022 over Viaplay in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viaplay
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 3 september 2022

Een klant van Viaplay ervaart herhaaldelijk problemen met de beeldverbinding, die vaak wegvalt. Deze problemen zijn sinds het begin van de dienstverlening aanwezig, wat de klant doet overwegen om te stoppen met het abonnement en om compensatie vraagt.

Mijn Klacht:

Slechte verbinding. Steeds wegvallen beeldverbinding. Sinds sinds het begin. Denk sterk over stoppen en wens compensatie. Ballenbedrijf

Gewenste Oplossing:

Of compensatie oe ongestoorde beeldverbinding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viaplay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viaplay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gewoon Hanepansie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM