Terug

Klacht: Newcastle United – Arsenal

JelmerHellinga op 29 september 2025 over Viaplay in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viaplay
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 29 september 2025

Een klant van Viaplay heeft geklaagd over het niet uitzenden van de laatste minuten van de wedstrijd tussen Newcastle United en Arsenal, waardoor hij de spannende slotfase en de winnende goal miste. Hij uit zijn onvrede over de situatie, vooral gezien de kosten die hij maakt om de wedstrijden te volgen, en vraagt om compensatie voor het ongemak.

Mijn Klacht:

Hoi, zoals altijd keek gister naar de wedstrijd van Arsenal. Door een fout bij jullie werden de laatste minuten niet uitgezonden. Hierdoor miste de spannende slotfase en de winnende goal van Arsenal. Ik was hier helemaal niet blij mee. Vooral omdat ik veel geld betaal om Arsenal elk weekend te bekijken. Ik zou een compensatie wegens deze gebeurtenis erg op prijs stellen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou een compensatie willen. Bijvoorbeeld het bedrag voor deze maand viaplay teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Viaplay
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viaplay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viaplay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JelmerHellinga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viaplay

Alle klachten over Viaplay →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Viaplay
Zo werkt het