Klacht: blijft downloaden

Harijoja 8578 op 07 december 2022 over Viaplay in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viaplay
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 december 2022

Een gebruiker meldt dat Viaplay al enkele dagen vastloopt tijdens het downloaden, wat resulteert in een wit scherm. De klant ervaart dit als frustrerend en vindt het zonde van het geld.

Mijn Klacht:

viaplay blijft al een paar dagen downloaden en daarna een wit scherm. werkt niet , zonde van het geld.

Gewenste Oplossing:

Zodra alles weer werkt. Zo niet zal dit abonnement opgezegd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viaplay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viaplay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harijoja 8578
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM