Klacht: 1 maand te kort geleverd

Henk Van L op 22 maart 2023 over Viaplay in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Viaplay
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 22 maart 2023

Een klant van Viaplay meldt dat zijn early start contract, dat zou lopen tot 1 april 2023, op 1 maart 2023 is beëindigd. Ondanks twee verstuurde e-mails heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb een early start contract met viaplay, die zou lopen tot 1 april van 1 maart 2022. Dus 13 maanden. 1 maart werd ik echter afgesloten. 2 x een email gestuurd, geen reactie

Gewenste Oplossing:

Teruggave te veel betaalde. Stel voor 15 euro.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viaplay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viaplay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Van L
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM