Klacht: zitplaatsen gekocht maar krijg staanplaatsen

Ronald Baars op 09 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 9 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zitplaatsen gekocht en dat vooral omdat mijn schoonvader van 80 ook mee gaat en die al die tijd laten staan gaat natuurlijk niet. Nu heb ik 5 staanplaatsen gekregen a € 306 en op de ticket staat € 15,50 per ticket.
Bestelnummer 8933204
Meerdere contact gezocht via de mail maar hoor helemaal niets.

Gewenste Oplossing:

als we kunnen zitten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM