Klacht: Woekerprijzen door valse benadering

EAgogo op 08 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 8 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag 11 januari keek ik naar The Hollies op YouTube.

Ik kreeg een link met de boodschap dat de kaarten voor The Hollies op 21 mei in TivoliVredenburg bijna uitverkocht waren. 

Doen dacht ik, niet wetende, dat Viagogo (de aanbieder) agressieve verkoop methoden hanteert. Ik dacht overigens, dat die Viagogo betrouwbaar was en te vergelijken met Eventim; Live Nation. Anders zou TivoliVredenburg hun geen kaarten laten aanbieden.

3 minuten om de laatste 2 kaarten in vak B te kopen: €112. En daarna zouden dus alle kaarten voor 21 mei uitverkocht zijn.

Resultaat: voor 2 kaarten ruim €301,21 verderop. Een ingemene verkoop methode.

Zondag 12 januari waren opnieuw de laatste kaarten, voordat het uitverkocht was, in de aanbieding. Dus pure nep. Mijn kameraad belde me met de boodschap, dat je voor bedragen van ca. €50 terecht kon en dat die er nog zat waren.

Pure misdaad en malversaties.

Gênant ook voor TivoliVredenburg. Je handelt oprecht naar eer en geweten en probeert niet op een valse manier exorbitant veel geld uit iemand zijn zak te kloppen.

Dringend advies: direct stoppen of nooit zaken doen met Viagogo.

Gewenste Oplossing:

De betaalde € 301,21 voor 2 tickets wil ik terug hebben.
Viagogo Nederland uitwerken.
Wetten maken die het acteren van Viagogo onmogelijk maken.
De gebruikelijke 14 dagen herroepingsrecht ook van toepassing verklaren voor Concerttickets.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM