Mijn Klacht:
Beste, We hebben tickets gekocht voor Drake 20042019 in Sportpaleis Antwerpen (België). De datum is veranderd naar 13042019 en dan kunnen wij niet.
Graag willen wij terug betaald worden, zoals wettelijk voorzien is. Viagogo wil niet en zegt dat ze hiervoor niet verantwoordelijk zijn… maar wij betaalden wel administratiekosten en Visa-kaart werd gedebiteerd door hen. We kregen ook geen verdere gegevens. We weten dat Livenation hun klanten wel een terugbetaling geven voor dit concert. Viagogo zegt dat we ze maar weer te koop moeten zetten OP HUN WEBSITE !!
Gewenste Oplossing:
Als we onze tickets terugbetaald krijgen
