Mijn Klacht:
Ik heb 6 kaartjes gekocht voor de voetbalwedstrijd Barcelona-Sevilla Supercup 2018. Toen ik de kaartjes begin juni kocht zou de wedstrijd in Nou Camp gespeeld worden. We zijn 12 augustus in de buurt van Barcelona dus dan is zo’n wedstrijd bekijken een leuk uitje, toch? Nu kreeg ik vandaag een mail dat de wedstrijd verplaatst is naar Tanger (Marokko). Ik zou met mijn zoons en kleinkinderen gaan, totaal 6 personen ( kaartjes kosten totaal €639,-)
Ik neem aan dat Viagogo mijn geld terugstort of wordt er nu van ons verwacht dat we naar Marokko gaan om de wedstrijd te bekijken. Je kunt geen mail sturen, niet bellen dus contact krijgen lukt niet. Wie kan mij vertellen hoe ik mijn geld terugkrijg?
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terugkrijgen
