Mijn Klacht:
Ik wou kaartjes kopen voor de vrienden van Amstel. ik selecteer 4 kaarten en krijg een prijs van 292 euro te zien. vervolgens moet ik betalen en betaal ik 1583 euro.. ik schrok hier nogal van tevens vind ik als je 292 euro zou moeten betalen per kaartje keer 4 is dat 1168 euro en nu betaal ik dus 415 euro. volgens mij is het niet de bedoeling om 103,75 service of reservings kosten per kaartje te betalen.
verder wou ik nog nu met viagogo contact opnemen maar dat kan niet. Wat ik ook heel raar vind is dat je met hun geen contact kunt opnemen en nergens staan die extra kosten vermeld.
wanneer ik me kaartjes wil verkopen krijg je wel maar 1168 euro terug..
volgens mij ga je zo niet met klanten om
Gewenste Oplossing:
Dat hun mijn kaartjes terug nemen en dat ik het totale bedrag terug krijg.
