Joseharl op 02 april 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
Door het aflasten van een concert ben ik in het bezit van een voucher. Helaas is het niet mogelijk om deze voucher te verzilveren. Ik heb al meerdere malen contact opgenomen met Viagogo maar ze zeggen dat bij de nieuwe aankoop na betaling een melding zou komen van heb je een cadeaubon maar die is er niet dus voucher inlossen is niet mogelijk.
Het verzilveren van de voucher
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
