Klacht: Voetbaltickets Benfica-Porto niet ontvangen

Jerem op 12 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 12 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 10 kaarten gekocht €1.440,- voor de wedstrijd Benfica-Porto komende zondag in Lissabon. Tot op heden de kaarten nog niet mogen ontvangen. Het service center van Viagogo geeft geen gehoor als ik telefonisch contact met ze wil hebben. Zaterdag vertrekken we en ik geloof er niet meer in dat ik morgen de voetbaltickets heb.

Gewenste Oplossing:

Als ik ze morgen ontvang zoals afgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM